1. Quem somos
A 3M Consultoria, CNPJ 42.238.282/0001-00, é a controladora dos dados coletados neste site. Contato para questões de privacidade: contato@3mconsultoria.com.br.
2. Que dados coletamos
Quando você preenche um formulário no site, coletamos:
- Nome completo
- Telefone/WhatsApp (quando informado)
- Empresa (quando informado)
- Faturamento estimado da operação (quando informado)
- Informações comerciais que você escolher compartilhar (gargalos, plataformas, links de anúncios)
Também coletamos automaticamente dados técnicos comuns de navegação (IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, origem do tráfego) para análise agregada de uso do site.
3. Por que coletamos
- Entrar em contato para agendamento do diagnóstico solicitado
- Enviar materiais e propostas comerciais relacionadas ao seu pedido
- Cumprir obrigações contratuais e legais
- Melhorar o site e os conteúdos disponibilizados
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing externo.
4. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base no consentimento dado por você ao marcar o checkbox no formulário, no legítimo interesse da relação comercial em andamento e na execução de contrato quando aplicável.
5. Com quem compartilhamos
Eventualmente compartilhamos dados com:
- Provedores de e-mail e CRM (operadores LGPD da 3M)
- Plataformas de armazenamento em nuvem (Google Workspace, AWS, ou similar)
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
Todos os operadores têm contrato com a 3M e seguem padrões equivalentes aos nossos.
6. Quanto tempo guardamos
Dados de leads que não viram cliente: até 24 meses a partir do último contato. Dados de clientes ativos: pelo tempo da relação comercial + 5 anos para fins fiscais e legais.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Saber quais dados temos sobre você
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento dado
- Solicitar portabilidade dos dados
- Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse
Para exercer qualquer um desses direitos, mande um e-mail para contato@3mconsultoria.com.br com o assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias úteis.
8. Cookies
O site usa cookies essenciais para funcionamento (sessão, preferências) e cookies analíticos agregados. Não usamos cookies de tracking cross-site para anúncios personalizados.
9. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data de última atualização sempre fica visível no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas aos clientes ativos.
10. Contato do Encarregado
Encarregado de Tratamento de Dados (DPO):
Filipe Vidotti · contato@3mconsultoria.com.br